树枝粉碎机设备售后保障一体化

树枝粉碎机作为林业部门比较畅销的粉碎设备之一，也是鑫悦机械重点研发的粉碎设备，作为专业的生产厂家，我厂除了设备质量好、性能高、型号全、技术先进以外，对于有意向或者成功购买我们的树枝粉碎机设备的客户，拥有完善的售后服务体系，具体分为售前、售中、售后等三大方面，在这里鑫悦机械给大家介绍一下：

售前服务：对于来电咨询的用户，我厂的销售人员会为您提供完善的树枝粉碎机介绍、分别从型号、性能、内部结构、各个部位的材质、钢板厚度质量等方面为用户详细解答。为用户推荐出合适的设备，免费提供树枝粉碎机的使用和维修方法。掌握设备的基本操作要领。

售中服务：凡是来厂试机购买树枝粉碎机设备的用户，可亲自现均可提供售后服务卡，享受免费的售后服务。当厂亲自试机，满意再付款。凡是新用户，货到一周内由公司销售人员电话联系客户，询问货到验收情况，包括产品质量是否能满足客户需要，运输方式、 包装情况及客户的其它要求。向用户介绍树枝粉碎机的安装方法，并协助用户安装，介绍使用方法及技术要求。

售后服务：在后期的树枝粉碎机使用过程中，我们会做好长期的售后跟踪服务，对每一台设备整机保修一年，易损件除外，只收取成本费用，为用户减少资金成本，如果遇到在线不能解决的故障问题，我厂会派技术人员前往用户现场为用户解决出现的故障问题。让每位用户都可体会到我厂热情周到的售后服务。www.hnxyzlj.com